
如今企業(yè)在人力管理方面碰到較多問題,比如人員流失嚴重、招聘效率與質量低、基礎培訓不到位、人員信息混亂、員工對HR管理抱怨多、勞資糾紛頻發(fā)等,企業(yè)管理者一方面認識到HR管理的重要性,想進一步提升HR管理水平,另一方面苦于企業(yè)內部HR人員數(shù)量與能力不足,被各種繁雜的人事業(yè)務牽扯大量的時間精力,卻吃力不討好。
有不少標桿企業(yè)已經在人力外包服務領域做出了積極實踐,并收獲了豐碩的成果。對于中小企業(yè)來說,有必要打開人事外包服務這扇嶄新的窗口,迎接朝陽的到來,從而借力實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
人力外包互聯(lián)網時代發(fā)展趨勢
互聯(lián)網時代其中一個主要的特征就是專注、極致、專業(yè)化,在市場瞬息變化的環(huán)境下,企業(yè)必須更加專注于核心業(yè)務,回歸企業(yè)在本行業(yè)(專業(yè))領域發(fā)展的本質,對非核心業(yè)務盡量少的耗費時間與資源。企業(yè)的管理者可以將更多的時間精力用于業(yè)務領域,避免因為繁雜的人事業(yè)務牽扯過多的時間精力。對于絕大多數(shù)中小企業(yè)來說,人事工作(特別是事務性的工作)屬于非核心的業(yè)務,不影響企業(yè)核心競爭優(yōu)勢,是完全可以考慮進行外包的。
互聯(lián)網時代另一個主要特征就是網絡式發(fā)展,企業(yè)本身是社會經濟網絡上的一個點,因此企業(yè)越來越需要這樣一種網絡式的思維,就是整合各種外部資源,用專業(yè)的機構、人員來從事專業(yè)的工作,構建有利于企業(yè)發(fā)展的綜合性、均衡式的生態(tài)系統(tǒng),這樣才能在激烈的市場中贏得競爭優(yōu)勢。而人事外包機構就是企業(yè)可以考慮社會經濟網絡的一個點,它可以幫助企業(yè)構建更廣闊的HR資源平臺。
因此在互聯(lián)網時代,有前瞻意識的企業(yè)管理者能夠及時把握時代的機遇,順勢而行,往往能贏得先機,超越競爭對手。人事外包,是HR管理發(fā)展方面已見的趨勢,敢于大踏步擁抱HR管理變革的未來,就能贏得互聯(lián)網時代的HR管理收益。
選擇人力外包機構考慮要素
首先,要盡量選擇有多年人力資源管理實踐經驗的外包機構,這樣的機構對企業(yè)人力資源的管理運作較為熟悉,積累了眾多企業(yè)人力資源管理的成功或失敗案例,能夠幫助企業(yè)迅速把準管理脈搏,以較快的速度進入規(guī)范化HR管理運作的軌道,對各種異常問題的處理能夠較快的反應與解決。
其次,選擇人力外包機構必須有先進的IT系統(tǒng)工具,因為HR各項流程、各種信息需要IT系統(tǒng)工具作為載體來實施與跟蹤,該IT系統(tǒng)工具的水平是HR管理運作水平的保障。人事外包機構要能夠為企業(yè)個性化的定制IT工具服務,IT系統(tǒng)運作要穩(wěn)定,數(shù)據維護要便捷,信息安全保密性要強,并能夠與時俱進的升級與發(fā)展。
另外,人力外包機構因為不同行業(yè)、規(guī)模的企業(yè)所需要的服務差異性較大,如果其有過相關企業(yè)的成功實施經驗,那么幫助本企業(yè)構建人事外包業(yè)務的成功率也相對較高。總之,企業(yè)與人力外包機構的合作是一個不斷了解、磨合、深入的過程,需要雙方都付出耐心,不斷進行探索、實踐,才能走出適合本企業(yè)人事外包最佳模式之路,助力企業(yè)業(yè)務的快速成長。